Agro-Shop.ru Интернет-магазин сельхоззапчастей
77% положительных из 18 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 30000 предложений в 543 категориях
  • 1 час 25 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Барнаул
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Agro-Shop.ru Интернет-магазин сельхоззапчастей»
Показать сначала:
Все 18
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё корректно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал шестерню масляного насоса. Оказался ржавый и с повреждениями. За доставку с Барнаула в Абакан заплатил 500 р транспортной компании за маленькую коробочку, другого способа доставки не предлагалось. Стоимость доставки сказали только при получении.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята молодцы! Оперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все четко быстро . очень хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    максим
    вуауауцауцауцауцауцуауауауцауца
  • 4
    Хорошо
    максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ыаыыыаыааыыыыыыаыыаыаыы
  • 1
    Очень плохо
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Два раза оставлял заявку на товар. Оба раза заявка отклонена, типа не могут дозвониться. На вызовы не отвечают. Очень плохо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    гиви
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    немогу связатса ни скем два дня
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро и оперативно. Созвонись уточнили отправили......
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось, что перезвонили. Цены остались прежними как на сайте ,а не как у других извините цена выросла и.т.д. Приятное общение с сотрудниками по телефону. И вообще все четко слажено спасибо этой компании , буду у них заказывать больше искать других и не буду, друзьям знакомым буду рекомендовать. Еще доставка до транспортной компании бесплатно это тоже очень приятно!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Заказывал шестерню на редуктор ТСН00,760. Созвонившись с продавцов уточнил все параметры и оплатил. Отправили быстро, но когда получил запчасть обнаружил, что: - фото в каталоге и присланная запчасть не соответствует описанию(отсутствует буртик под сальник); - диаметр внутреннего отверстия под вал просажен вместо 28,0 мм оказался 28,1. Надеясь на порядочность связался с продавцом и попросил заменить запчасть(оговорив чтобы замерили диаметр), но оказалось что у них все запчасти с дефектом. Оговорив что они возвращают мне деньги, а я отсылаю им дефектную запчасть. После того как я отправил начали динамить (срок рассмотрения заявления 30 дней, после прихода им запчасти и факта подтверждения ими брака ).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей! Мы ценим своих покупателей и благодарны за то, что вы воспользовались нашим Интеренет-магазином и оценили оперативность нашей работы. Надеемся, что мы преодолеем этот рабочий момент, и в будущем станем хорошими партнерами. По поводу комплектности шестерни ТСН-160 поясняю следующее. По многочисленным просьбам покупателей, с 2014 года данная шестерня поставляется без так называемого «буртика» - защитного кольца, поскольку в процессе работы оно сопрягается с сальником и разрывает его. Это приводит к утечке масла из редуктора. Во избежание таких ситуаций производитель исключил это кольцо из комплекта поставки. Теперь между редуктором и электродвигателем ставится картонная прокладка. По поводу диаметра шестерни. В соответствии с ТУ завода-изготовителя шестерня ТСН-160 сопрягается с валом электродвигателя посредством шпонки, при этом, для предотвращения повреждений вала электродвигателя при установке, имеет технологический зазор сопряжения в пределах +0,1/+0,6мм. Именно такой зазор и имело по факту отправленное вам изделие и вся партия аналогичного товара. Менеджер по продажам, заметим, не инженер ОТК, не инженер-технолог, знает, что данная шестерня на диаметр вала 28мм и этого для нее достаточно. А вы, как покупатель, должны были знать, что если данная шестерня крепится посредством шпонки, то она должна иметь технологический зазор для установки. Деньги за товар и транспортные расходы вам были возмещены в день прихода возврата на наш склад, сразу после того, как инженерная служба убедилась в его целостности. Хотя менеджер и уточнила, что по закону мы могли бы это сделать в течение 30 дней. Еще раз обращаем ваше внимание, что в каждом покупателе, крупном и не очень, мы видим долгосрочного партнера и стремимся к взаимовыгодному сотрудничеству. Ждем вас за новыми покупками!
    Комментарий: Сергей
    Деньги пришли . Уже купил нормальную советскую шестерню(внутренний диаметр 28,01).
  • 5
    Отлично
    Станислав
    В работе не было неудобств. Даже несмотря на то, что мой заказ копеешный)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?